ESGControl

5 Passos para Implementar um Canal de Denúncias na sua Empresa

A Lei 14.457/22 trouxe uma série de medidas importantes para combater o assédio e outras formas de violência no ambiente de trabalho. Desde 22 de março de 2023, é obrigatório que empresas com CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes) implementem um canal de denúncias eficaz. Neste artigo, vamos explicar como você pode adaptar sua empresa a essa legislação, utilizando um canal de denúncias, e como a ESGControl pode te ajudar nessa jornada.

1. Entenda a Lei 14.457/22

A Lei 14.457/22 faz parte do Programa Emprega + Mulheres e visa promover a igualdade de gênero no ambiente de trabalho, além de combater o assédio sexual e outras formas de violência. Entre as principais exigências da lei estão:

  • Flexibilização das jornadas de trabalho para pais e mães de crianças pequenas ou portadores de deficiência.
  • Incentivo à capacitação e ascensão profissional das mulheres.
  • Implementação de um Canal de Denúncias.
  • Realização regular de treinamentos e campanhas de conscientização.

2. Contrate um Canal de Denúncias Eficaz

Para estar em conformidade com a lei, o primeiro passo é contratar um serviço de canal de denúncias que ofereça segurança, anonimato e confidencialidade. A ESGControl oferece um canal de denúncias personalizado que pode ser ativado em apenas 5 minutos. Nosso serviço inclui:

  • Suporte completo para a implementação do canal.
  • Treinamentos e materiais de apoio.
  • Acompanhamento e apuração das denúncias.

Nosso canal de denúncias é preparado para receber e tratar denúncias de diversos tipos, incluindo:

  • Assédio no local de trabalho
  • Discriminação
  • Fraude
  • Violações de ética
  • Violações de políticas internas
  • Assuntos de segurança no local de trabalho
  • Retaliação
  • Conflitos interpessoais
  • Questões de saúde e segurança
  • Questões ambientais
  • Maus tratos
  • Injustiça
  • Outros

3. Comunique e Engaje seus Colaboradores

É fundamental que todos os colaboradores da sua empresa conheçam e saibam como utilizar o canal de denúncias. A ESGControl fornece materiais de comunicação que ajudam a divulgar o canal de forma clara e acessível. Além disso, oferecemos treinamentos e palestras para educar os funcionários sobre o que é assédio e como preveni-lo.

4. Apure as Denúncias com Seriedade

Com o canal de denúncias ativo, é crucial ter um fluxo de apuração eficiente. A ESGControl auxilia na criação de procedimentos para receber, investigar e resolver as denúncias, garantindo um ambiente de trabalho seguro e respeitoso.

Processo de Tratamento de Denúncias – ESGControl

Nosso processo de tratamento de denúncias envolve várias etapas, garantindo um tratamento eficaz de preocupações levantadas. Abaixo, descrevemos cada etapa:

  1. Coleta de Denúncias:
    • Denúncias são coletadas através do nosso chatbot.
    • São registradas em nosso sistema de gerenciamento de denúncias.
    • Cada denúncia é rastreada em nosso quadro Kanban, garantindo visibilidade.
  2. Triagem e Registro:
    • Denúncias são revisadas para avaliar gravidade e autenticidade.
  3. Avaliação Inicial:
    • Uma equipe especializada determina como a denúncia deve ser tratada.
  4. Investigação:
    • A denúncia é atribuída a uma equipe ou investigador.
    • Evidências são coletadas e entrevistas são conduzidas conforme necessário.
  5. Resolução:
    • Com base nas conclusões, medidas corretivas são identificadas e implementadas.
  6. Comunicação com o Denunciante:
    • O denunciante é informado sobre os resultados da investigação e ações tomadas.
  7. Monitoramento e Acompanhamento:
    • A eficácia das medidas corretivas é monitorada para evitar recorrências.
  8. Encerramento:
    • O caso é encerrado quando o denunciante está satisfeito com a resolução.

Estamos comprometidos em garantir um tratamento justo e eficaz de todas as denúncias. Sua voz é importante para nós.

5. Mantenha a Conformidade e Melhore o ESG da sua Empresa

A implementação de um canal de denúncias não só ajuda a cumprir a Lei 14.457/22, mas também fortalece as práticas de ESG (Environmental, Social, and Governance) da sua empresa. Ter um canal de denúncias efetivo demonstra compromisso com a ética, a transparência e o bem-estar dos colaboradores, elementos essenciais para uma boa governança corporativa.

Perguntas Frequentes

  1. O que é um canal de denúncias?
    • Um canal de denúncias é uma ferramenta que permite aos funcionários reportar, de forma segura e anônima, casos de assédio e outras irregularidades no ambiente de trabalho.
  2. Por que minha empresa precisa de um canal de denúncias?
    • A Lei 14.457/22 torna obrigatório para empresas com CIPA a implementação de um canal de denúncias, como medida de combate ao assédio e violência no trabalho.
  3. Como a ESGControl pode ajudar na implementação do canal de denúncias?
    • A ESGControl oferece um serviço completo que inclui a implementação rápida do canal de denúncias, treinamentos, materiais de apoio e suporte contínuo.
  4. Quais são os benefícios de um canal de denúncias para a empresa?
    • Além de cumprir a legislação, um canal de denúncias ajuda a criar um ambiente de trabalho mais seguro e ético, melhora a comunicação interna e fortalece as práticas de ESG.
  5. O que acontece se a empresa não cumprir a Lei 14.457/22?
    • Empresas que não se adequarem à lei estão sujeitas a multas e outras penalidades pelo Ministério do Trabalho e Emprego, além de possíveis danos à reputação.

Conheça a Solução ESGControl

Está pronto para implementar um canal de denúncias em sua empresa e garantir a conformidade com a Lei 14.457/22? A ESGControl é a parceira ideal para essa jornada. Oferecemos uma solução completa e personalizada que vai além do cumprimento legal, promovendo um ambiente de trabalho mais seguro e ético.

Entre em contato com a ESGControl e descubra como podemos ajudar sua empresa a se adequar à legislação e melhorar suas práticas de governança corporativa.

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